In de wereld van online casinospelletjes is er niet veel nieuws onder de zon, maar het is altijd leuk om nieuwe en leuke spelers te ontdekken die zichzelf presenteren als een van de beste. Dux casino is zo’n nieuwkomer op de Nederlandse markt, dat probeert een plekje te verwerven naast zijn grote concurrenten in de sector. Maar wie is dit precies? Wat biedt deze online speler nu eigenlijk aan en moet je dan ook een account openmaken bij Dux?
Een Korte Brandoverzicht
Voordat we de website verder gaan verkennen, https://duxcasinos.nl wil ik eerst even kort ingaan op het merk zelf. Dux casino werd in 2016 geïntroduceerd als online speelhuis en behoort daarom niet tot één van de oudste aanbieders in ditsegment maar dat doet niets af aan de kwaliteit die ze te bieden hebben. De website is eigendom van DUX N.V., een bedrijf gevestigd op het eiland Curaçao en heeft als motto “Your Ultimate Gaming Experience”. Zoals we eerder gezien hebben, beloven dit soort uitspraken vaak veel meer dan dat ze ook waar maken maar in dit geval lijkt Dux er wel voor te zorgen dat je alles krijgt wat ze aanbieden.
Registratie en Accountfuncties
Als nieuwe gebruiker wil je natuurlijk eerst een account openmaken. Dat doen we meestal om verschillende redenen, waaronder het feit dat een registratie vaak voorafgaat aan andere activiteiten op de website waarin betrokken te zijn bent maar dan heb ik nog niet genoemd wat er precies gebeurt bij Dux casino. Om deze spelletjes te starten dien je allereerst eerst in te schrijven via hun formulier met name en adresgegevens, een emailadres dat dient voor communicatie met de website (ze gaan namelijk ook soms berichten versturen naar jouw e-mail om bijvoorbeeld bonussen uit te delen), je geboortedatum waardoor Dux kan vaststellen of jij ouder bent dan 18 jaar. Voor mensen die vaak in staat zijn geld kwijt te spelen en een probleem daarmee hebben is er nog speciaal voor hen de mogelijkheid om hun gegevens in te dienen op het formulier voor afsluiting van je spelregeling.
Na registratie ben jij eigenlijk al klaar. Het duurt niet lang, tot 30 seconden dus en dan kom je uit bij een soortgelijke scherm waarmee Dux graag de tijd nemen om jou te verwelkomen op hun site. Zodra ze van deze introductie zijn af gekomen gaan we rechtstreeks door naar het inlogscherm. Wanneer jij hier hebt ingelogd vind je linksboven drie knoppen, die met een “Balance” de hoeveelheid geld dat je nog beschikbaar had als saldo op dit moment aanwijzen (hetgeen best aardig is om te weten) en verder staat er onderaan van rechts het formulier voor afsluiten van spel. Bij deze knoppen horende menuvinkjes staan naast “Balance” ook “Bankroll” – in de Nederlandse vertaling met een woord dat hierboven al benoemd is – en daarboven nog verder naar links “History”, dit soort formulier om je spelletjes te selecteren geeft op de website dus drie vinkjes waaraan Dux graag zou willen laten zien van welke handelingen er sprake was.
De registratieprocedure gaat redelijk snel, dat kun je direct al merken maar nu wordt het tijd om verder te gaan met alles wat deze speler aanbiedt. Het belangrijkste punt is natuurlijk: kunnen wij jouw geld veilig weten? Dux casino heeft dit zeker in hun achterhoofd en als bewijs daarvan hebben ze een schermen voorzien waarop je kunt lezen dat al jarenlang veel klanten gegevens van deze website gebruiken op het internet. Zolang die website bestaat staan er goede beoordelingen over dit speelhuis beschikbaar maar totaal zeker is niets.
Bonussen en Promoties
Je mag hier dan ook wel wat verwachten van bonussen, de reden waarom iedereen op Dux een registratie maakt. Het antwoord ligt in het feit dat je bijna al jij bonusgelden kunt gebruiken voor een speciale reeks video slotmachine spellen die er zitten maar deze vallen dus niet onder gokkasten, zoals de “Horse Race”, “Dixi Duels” of een klassieke variant op een ouderwets dobbelstenensoort genaamd de “Lucky Wheel”.
Het voordeel van de bonussen ligt in het feit dat als je ervoor kiest om die gelden uit te geven, dan zijn deze niet direct enkel door jou weg maar kunnen ze worden herhaald indien er bijvoorbeeld sprake is van verlies. Op elk moment kan Dux dus een nieuw bedrag toekennen aan de speler (die zelf geen keuze heeft om dat later af te wijzen) wanneer hij minder geld in zijn spelregeling beschikt dan voorheen.
Het enige wat ik nog meer wil zeggen over deze bonussen is het feit dat ze heel verschillend kunnen worden ingedeeld maar de meeste daarvan vallen onder een speciale categorie die “Free Spins” genoemd wordt. Je mag dus drie keren per week geld verdienen op het spel met free spins en dan heb ik nog niet aan andere varianten van bonussen gesproken, zoals cashbackbonnen (je hoeft geen spelen te selecteren om deze gratis uit te geven). Deze opties zijn heel goed voor iedere nieuwe gebruiker die bij Dux een account heeft opgezet.
Betaalopties en -regulering
Dux casino stelt erop prijs dat klanten altijd weten welk geld ze kunnen ontvangen als afrekening, want het is namelijk mogelijk om al na een korte periode (voor de meeste websites 1-3 minuten) al af te rekenen en geld op je rekening te krijgen. Met behulp van contante overboeking of transactie met internetbankieren kunnen zij bij deze opties aangesloten zijn maar zeker voor klanten die hier regelmatig gebruik van maken, is het prima alternatief om een bankafschrift via PayPal te kopen.
Het duurt dan tot enkele dagen voordat Dux je geld betaalt (bij 5 euro of meer in de gokkasten) maar dat laatste punt hoeft helemaal niet onnodig te zijn aangezien afhankelijk van waar je naar toe wilt sturen, het wel lang kan duren tot je kunt cashoutten en het is dus zeker een goed idee om er eerst wat mee te doen in de gokkasten. Tegengewichten bestaan in de vorm van de maximale uitbetalingslimiet (hiermee kun je ook niet winnen) op elk spel en dan kan Dux je geld wel terug betalen.
Spelsamenstelling
Wanneer we dan het eigenlijke thema “Casino Games” van deze speler verder verkennen, blijken de video slots een belangrijke rol te spelen in hun collectie. Deze worden voornamelijk geleverd door zoveel populaire spelsoftware leveranciers als Playtech en Microgaming, maar ook andere grote namen zijn aanwezig.
Je mag dus verwachten dat je bij deze website alvast veel games gaat vinden die jij kent en waarvan jullie hier in de toekomst samen geweldige resultaten zullen behalen. Zoals we eerder gezien hebben is dit casino voor mensen met een sterke interesse in alle soorten online gokspelen welk moment ook.
Omdat ze ook willen dat hun spelletjes makkelijk te gebruiken zijn, heeft Dux ervoor gekozen om de games op meerdere categorieën in onderverdeeld. Ze weten dit waarschijnlijk van hun Nederlandse websitebezoekers en hopen op deze manier mensen hiermee veel meer te laten genieten van het spelen via online gokkastens.
Mobiele Versie
De mobiele versie is ook in de afgelopen tijd nog niet vergeten. Zoals we kunnen lezen in hun algemene voorwaarden is Dux namelijk geïnteresseerd geweest om een app op te stellen en hierin alle Nederlandstalige websites van het bedrijf aanwezig hadden gemaakt die in staat waren om via verschillende types mobiele apparaten toegang tot de games op hun site te verkopen. Daarnaast kan je bij deze Dux-website ook online met je telefoon een casino account openmaken en aangezien je op jouw gebruikersnaam bent aangesloten, kun je direct spelletjes spelen.
Beveiliging
Een van de belangrijkste aspecten die we tegenwoordig allemaal kennen is beveiligheid. Want zodra een website geld accepteert, krijgen er mensen die hun gegevens inwinnen en geld betalen via PayPal voor je met allerlei schijnheilige redenen het doelwit van deze praktijken.
De beveiliging op de Dux-speler lijkt dus volgens mij bijna niet goed te zijn maar hoeft dat eigenlijk? Volgens alle websites die over de online spelletjes beschrijven, moet je hier inderdaad wel een stappenplan kennen om veilig geld en persoonlijke data uit te wisselen. Dux casino ziet het echter anders: bij hen kun jij zonder al te veel moeite namelijk direct betalingen doen aan de website vanwege de beveiligde websites die ze gebruiken, zoals SSL (Secure Sockets Layer) encryptie en vervolgens alle transacties gedaan worden via een geldig online bankafschrift.
Klantenservice
Je vindt in hun hoofdmenu bovenaan op het scherm vijf knoppen met daaronder drie vinkjes. Deze menuknop “Support” en de menuvinkje “FAQs”, wat voor menigeen een reden kan zijn om na registratie te kiezen, zegt heel veel over deze Nederlandse speler omdat de beheerders hier al meerdere maanden mee bezig waren.
Je krijgt nu via Dux Casino in drie talen – Engels (Engels), Nederlands en Zweeds – informatie van allemaal verschillende specialistische bedrijven. Bij elke vaste vraag worden antwoorden gegeven die door de klantenservice zijn bevestigd, en die mensen gebruiken als startpunt om hun e-mails op te sturen (ze reageren namelijk al na 24 uur op het moment dat deze speler open staat). De resterende vragen
About author
